Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Las Rozas. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Las Rozas
Precios para el servicio de ITV en ITV Las Rozas, desde 29,95 € hasta 72,95 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 35,94 € Diesel 45,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 5.99€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 5.99€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, pinche aquí.
CONDICIONES DEL SERVICIO V.I.P.
Este servicio está cubierto por una póliza de responsabilidad civil que contempla cualquier eventualidad que se pueda producir durante el traslado del vehículo.
Ofrecemos gran disponibilidad de horarios y nos adaptamos a sus necesidades.
Pincha para descargar PDF V.I.P
Se presta en los centros ITV de Grupo Itevelesa de la Comunidad de Madrid y sólo para vehículos ligeros. El servicio no se presta para motos.
El punto de origen del traslado deberá estar dentro de un radio de 15 km del centro ITV seleccionado.
Una vez comprado el servicio "ITV con Traslado" en itvenmadrid.com, nos pondremos en contacto con Vd. para concertar la hora y el lugar del traslado en un tiempo máximo de 12 horas (excluidos sábados, domingos y festivos).
Uno de nuestros conductores, recogerá su vehículo a la hora y en el lugar acordado. Una vez pasada la ITV, devolverá el vehículo en el mismo lugar dónde lo recogió, informando al cliente en ese mismo acto del resultado del proceso de inspección del vehículo, así como de las medidas que tuviera que realizar de conformidad con el resultado de la inspección.
Para cualquier cuestión relacionada con el traslado, puede llamarnos al teléfono 917168557 o enviar un email a pedidos.itvcontraslado@itevelesa.com.
Grupo Itevelesa cederá con la única finalidad de la prestación del servicio de traslado, sus datos personales a Certificación y Servicios de Automoción, S.L. (CYSDA).
¿Cómo Llegar?
Contacto
- Ctra. N·VI, Km. 20,4
28232 Las Rozas - 916 377 161
- itv.rozas@itevelesa.com
- 916 360 134
- Lunes-Viernes: de 8:00 a 20:30h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1074 Opiniones
Pía Álvarez
16 de Noviembre de 2017 a las 13:32Ràpidos, eficaces y muy amables.
Juan José Moreta Luna
16 de Noviembre de 2017 a las 13:37Muy buena atención, rapidez y con las ofertas que han puesto sale económico. Llevo varios años pasándolas ahí, y seguiré haciéndolo
Ana
16 de Noviembre de 2017 a las 15:16Todo genial!
Mariano
16 de Noviembre de 2017 a las 16:05Buena atención, trató amable. Todo correcto
Miguel Angel Patiño Martín
17 de Noviembre de 2017 a las 13:42En general bastante bien, personal educado y creo que competente, a mejorar el lío que hay cuando vas con una moto y tienes cita previa te hacen unas pruebas en una línea y otras en otra diferente.
itevelesa
18 de Diciembre de 2017 a las 12:02Estamos renovando nuestras instalaciones y ya hemos reubicado la inspección de motos en una sola nave, aunque sí en dos líneas diferentes dado que la prueba de ruido hay que llevarla a cabo respetando unas condiciones especiales que en la línea de inspección de motos no se cumplen.
Carlos Luque Rodriguez
17 de Noviembre de 2017 a las 17:58Tardamos una hora y media en pasar la ITV, hasta la fecha pasaba la ITV en otra empresa, pensé en cambiar por cercanía. La amabilidad del personal no se puede negar, en todo momento fueron muy atentos pero para los vehículos que estábamos en ese momento no justifica lo que tardaron, ademas de ir ``colando´´ vehículos de otras linea en la que nos encontramos nosotros e incluso algunos que llegaron mas tarde que nosotros, por lo que no creo que vuelva.
itevelesa
18 de Diciembre de 2017 a las 12:05Lamentamos enormemente ese tiempo de espera, entendiendo que se trata de un momento puntual de un día con elevada actividad. Estamos trabajando para reducir al máximo los tiempos de espera, y actualmente estamos en tiempos de espera más inspección de entorno a 30 minutos.
Antonio Sanz Martinez
17 de Noviembre de 2017 a las 21:35Rápido y puntual, profesional y buena atención.
David Taranilla Sanchez
20 de Noviembre de 2017 a las 09:39Son rápidos y amables. Recomendable
Yolanda
20 de Noviembre de 2017 a las 13:18Gran profesionalidad y amabilidad
angel guijarro
20 de Noviembre de 2017 a las 18:21todo perfecto, muchas gracias
María José
20 de Noviembre de 2017 a las 19:09Todo perfecto y muy rápido.
Carlos Carvajal
20 de Noviembre de 2017 a las 21:05Buen serviciio
Rápido
21 de Noviembre de 2017 a las 09:25Excelente servicio y buen trato. Fui a primera hora y en 30 minutos ya estaba saliendo con la ITV pasada.
Javier
21 de Noviembre de 2017 a las 11:35Muy rápido todo el proceso y muy bien.
Montaña J Bernardo
21 de Noviembre de 2017 a las 16:49Gente muy profesional. Y muy agradable en el trato.
Julio Enrique Martin Sanchez
21 de Noviembre de 2017 a las 23:43muy buen servicio, rapido y profesional
Daniel
22 de Noviembre de 2017 a las 10:08Trato correcto y servicio rápido.
Jorge juan moreno
22 de Noviembre de 2017 a las 17:20Soy cliente desde hace muchos años y hubo un momento que pense en cambiar de itv, pero hace 2 años con la cita online, los descuentos a mayores, la atención y la amabilidad de algunos inspectores me hizo cambiar de parecer. Estoy muy contento con el servicio
Ángel
22 de Noviembre de 2017 a las 19:02Sin apenas esperas y personal amable.
Maribel
22 de Noviembre de 2017 a las 22:22Compre la oferta por internet, sin problema; Fui a pasar la itv sin cita previa y todo fue agil y atentos; el coche tenia un problema por el que,una vez solucionado, tuve que volver a Las Rozas y fui atendida muy rapido. En resumen todo perfecto.
Mariano Porta Lansac
23 de Noviembre de 2017 a las 00:33Una revisión concienzuda y rápida. Recomendable.
Eduardo
23 de Noviembre de 2017 a las 12:48ITV sin tonterías ni miramientos raros. Personal competente (hace dos años al hacer la prueba de frenado en rodillos hizo entrar al cambio automático dsg en modo avería) y aquí fenomenal.
Jorge P.
23 de Noviembre de 2017 a las 21:11Excelente servicio
ceferino
24 de Noviembre de 2017 a las 09:34muy buen trato por parte del personal
Arturo Juan Juan
24 de Noviembre de 2017 a las 15:47Rapídisimo y baratísimo. En menos de 20 minutos ITV pasada y para casa por menos de 30 euros. Volveré.
Jesus
24 de Noviembre de 2017 a las 17:37Muy satisfecho
Daniel
24 de Noviembre de 2017 a las 21:10Trato cordial...y correcto... Tiempo razonable y el precio con la oferta muy bien... Repetiré....
Juan Carlos de Diego Gonzalez
25 de Noviembre de 2017 a las 12:38Buen servicio y trato muy agradable
Jesus Gordo Serrano
28 de Noviembre de 2017 a las 00:50Muy rápido y eficiente
Olga
28 de Noviembre de 2017 a las 17:12El servicio está fenomenal, no he tenido esperas y además me han pasado la itv mientras esperaba en una sala
Avelina Alonso de Escamilla
28 de Noviembre de 2017 a las 19:43Servicio rápido, profesional y amable.
Andrés Bravo Hernandez
29 de Noviembre de 2017 a las 17:59Rápido y buen precio
ALFREDO PASTOR REY DEVIÑAS
30 de Noviembre de 2017 a las 10:22muy buena opinion
Héctor
30 de Noviembre de 2017 a las 11:51Un trato muy amable y un servicio muy eficaz. Fui en un horario de poca afluencia, pero tengo entendido que la cita previa funciona bien. Pagué por internet y me ahorré 18€ en el servicio. Gracias a los técnicos que me atendieron por su amabilidad y su trabajo.
Francisco Javier Alonso Hernández
30 de Noviembre de 2017 a las 15:12Servicio rápido y amable, no había colas (a diario a medio día) y todo ha ido a la perfección.
Francisca Álvarez Jaraíz
30 de Noviembre de 2017 a las 19:54Ha sido una experiencia agradable
Begoña Sáiz
03 de Diciembre de 2017 a las 13:50Económico y ágil.
PEDRO MARTINEZ MARTINEZ
03 de Diciembre de 2017 a las 19:01Ha cumplido mis expectativas. Sin esperas y con trato correcto
CATALINO
04 de Diciembre de 2017 a las 10:26A lo largo de los muchos años que he ido pasando por la ITV (control de los distintos vehículos de mi propiedad) siempre he recibido un trato amable por parte del personal y una rapidez en la verificación de los elementos de control. Las instalaciones son de un alto nivel tecnológico.
Esther
04 de Diciembre de 2017 a las 14:55Buena atención y servicio rápido, buenos profesionales.
FRANCISCO PARÍS BARCALA
05 de Diciembre de 2017 a las 10:18Muy bien organizado. Los técnicos que me atendieron muy amables y ayudan cuándo se precisa. Volveré seguro.
C.G.P.
05 de Diciembre de 2017 a las 19:39Rapido y muy completo. El técnico que me atendió...muy profesional. Sin problemas.
Silvia Raya
06 de Diciembre de 2017 a las 10:05Muy bien todo, muy agradecida
cesar contreras
06 de Diciembre de 2017 a las 18:08Servicio rápido y eficaz, el único "pero" es que cuando llegue a la caseta de pago al entrar, que aparecía como abierta, el empleado que la atendía no estaba ni había ningún cartel, y como tardó varios minutos en aparecer tuve que retroceder para cambiarme a otro carril y caseta. Pero todo lo demás fue muy bien y rápido.
Carmen
06 de Diciembre de 2017 a las 22:22Rápidos y detectan cualquier anomalía que ayuda al buen mantenimiento del vehículo.
Paz
07 de Diciembre de 2017 a las 18:58Súper amables y rápido!!!!
Rafael Lopez Rodriguez
07 de Diciembre de 2017 a las 22:17Muy buena.
MARIA LOURDES DUVÁ PUERTAS
09 de Diciembre de 2017 a las 18:04Muy buen la atención prestada. Un saludo lourdes
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