Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Alcobendas. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Alcobendas
Precios para el servicio de ITV en ITV Alcobendas, desde 27,95 € hasta 45,94 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV HORA PROMO. Aplicable de L-V de 8:00 a 9:30 y de 15:00 a 17:00. No es necesario reservar cita previa.
Gasolina 27,95 € Diesel 37,95 € Moto 27,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 35,94 € Diesel 45,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 8€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 8€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, 
pinche aquí.
¿Cómo Llegar?
Contacto
- Avda. de Fuencarral, 100
28108 Alcobendas - 914 901 117
- itv.alcobendas@itevelesa.com
- 916 614 912
- Lunes-Viernes: de 7:00 a 21:00h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1383 Opiniones
Jose María Blanco Campanario
16 de Febrero de 2018 a las 18:18Muy rápido, y un trato excelente de todo el personal
Jessica
17 de Febrero de 2018 a las 15:05Es la segunda vez que la paso aquí y super bien, el trato estupendo de principio a fin, poca espera.
José Antonio
18 de Febrero de 2018 a las 09:08Buena experiencia. Trato correcto y buen servicio.
Almudena Herrera Torre
19 de Febrero de 2018 a las 10:17Muy profesionales, correctos, atentos y amables
Miguel Escribano
19 de Febrero de 2018 a las 15:33Buen trato, poca espera, y razonables con los defectos leves. Profesionales, en defintiva.
Manuel Lopez Ortiz
19 de Febrero de 2018 a las 18:12Buena
MERCEDES SANCHEZ
19 de Febrero de 2018 a las 20:43Excelente trato y precio razonable al solicitar cita online. Muy recomendable
Anónimo
20 de Febrero de 2018 a las 11:21Todo correcto.
Rocío
20 de Febrero de 2018 a las 13:25Mejor atención, imposible. Rapidez y con el descuento on line... ¡Genial!
Jose
20 de Febrero de 2018 a las 14:08Trato muy bueno y amable, muy recomendable
EDUARDO
20 de Febrero de 2018 a las 16:16Muy buena itv, rápidos y efectivos 100% recomendable
Jesus jimeno
20 de Febrero de 2018 a las 17:16Muy buena y además me han tratado perfecto
Francisco Javier Cuevas Zapata
21 de Febrero de 2018 a las 13:09Una experiencia excelente. Teneis un gran equipo humano, muy profesional y atento. Cuidarlo mucho pues es el pilar principal de vuestra empresa y por ello clientes como yo volvemos. "Trata bien a tus empleados y ellos haran lo propio con tus clientes".
RAFAEL ALBA GONZALEZ
22 de Febrero de 2018 a las 01:43Todo correcto y rapido.
Teo
22 de Febrero de 2018 a las 08:20Muy profesionales y colaboradores. Repetiré sin duda.
Javier
23 de Febrero de 2018 a las 08:01Excelente en precio y atención
ANA
23 de Febrero de 2018 a las 10:44Sin colas ni esperas, buen trato personal y respecto a la cita online un ahorro considerable que se agradece pues fueron tres coches en la familia.
Gabriel
23 de Febrero de 2018 a las 14:15Excelente atención. Tengo dos años haciendo la inspección con ustedes.
ana
23 de Febrero de 2018 a las 20:14Muy bien, todo, rápido
David Mateo-Sagasta del Arco
25 de Febrero de 2018 a las 10:51Muy buen trato. Fuí con un coche un poco especial y tanto el ingeniero como el operario de la línea me trataron muy bien. Volveré el año que viene porque sé que me tratarán bien
Montse
26 de Febrero de 2018 a las 16:30Rápido y muy amables. Es el segundo año que pasó la ITV con ellos y repetiré.
Teresa
26 de Febrero de 2018 a las 18:27Trabajadores muy profesionales, muy buen servicio.
Raquel
26 de Febrero de 2018 a las 19:35Atención rápida y amables
Ruben Ríos
27 de Febrero de 2018 a las 16:56Todo perfecto, un placer, volveré.
Ricardo Gili
28 de Febrero de 2018 a las 12:48Me ayudaron mucho a la hora de hacer la reserva online
José
28 de Febrero de 2018 a las 15:42Profesionales y amables
Alejandro José Martínez López
01 de Marzo de 2018 a las 13:44Todo perfecto y rápido
Enrique de la Riva
01 de Marzo de 2018 a las 14:08Rápido y sin problemas
Jose ángel
02 de Marzo de 2018 a las 16:09Grandes profesionales, buena atención en todo momento
Antonio
02 de Marzo de 2018 a las 19:53Bien, todo correcto y amables
Jose Maria Gil Rodriguez
02 de Marzo de 2018 a las 22:26Trato correcto y adecuado.
EUGENIO ALAMA
03 de Marzo de 2018 a las 00:38100% recomendable
Beatriz
04 de Marzo de 2018 a las 14:50Muy amables en el trato y rapidez en el servicio.
Josep
05 de Marzo de 2018 a las 15:56Todo perfecto como siempre, gran personal, un servicio rapidísimo y exhaustivo. Mi sexta itv con ellos y por supuesto no será la última. Además a un precio inmejorable. Enhorabuena y gracias.
Ana Morro
05 de Marzo de 2018 a las 23:15El personal ha sido muy amable, profesional y rápido.
Ángel
06 de Marzo de 2018 a las 13:36Tengo +65, por carta ofrecen un descuento "especial" del 30% turismo diesel de -3500Kg, sin embargo el descuento "normal" por Internet es del 36,02%, así pues no tiene sentido esa propaganda tan especial.
itevelesa
12 de Marzo de 2018 a las 10:41Se facilita un descuento para mayores de 65 años mediante la presentación de la carta de vencimiento sin la necesidad de tener que hacer ningún trámite por internet. Los descuentos en la web requieren de un pago anticipado, y ese segmento de edad no tiene normalmente acceso a esos medios.
Fidel Ortega
06 de Marzo de 2018 a las 17:04Rápido y muy cómodo
Víctor Abraira
06 de Marzo de 2018 a las 18:08Muy amables y rápidos. Precio económico con la promoción
Jose Maria Fariza
06 de Marzo de 2018 a las 18:59Rapidi y excelente trato y atencion
EGA
06 de Marzo de 2018 a las 23:05Fantástico
Jose
07 de Marzo de 2018 a las 08:57Trato muy bueno y amable
Accnova Sl
08 de Marzo de 2018 a las 18:58Excelente recepción y trato durante toda la visita.
ana
09 de Marzo de 2018 a las 17:48Muy profesionales. sin colas ni esperas. atención sobresaliente en recepción e inspección y además muy rápidos. Todo muy bien.
Cristina sierra monton
09 de Marzo de 2018 a las 22:11Excelente
Laura
10 de Marzo de 2018 a las 01:32Lo que mas me ha gustado la amabilidad del personal
Jorge
10 de Marzo de 2018 a las 15:21Muy amables, excelente atención y rapidez.
Angel -Alfonso Martinez Saez
12 de Marzo de 2018 a las 11:11Ràpido y eficiente.
Millán
12 de Marzo de 2018 a las 15:51Buena oferta,profesionalidad y rapidez. Muy recomendable.
Mar
12 de Marzo de 2018 a las 16:48Todo correcto
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