Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Alcobendas. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Alcobendas
Precios para el servicio de ITV en ITV Alcobendas, desde 28,95 € hasta 71,95 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 28,95 € Diesel 38,95 € Moto 28,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 28,95 € Diesel 38,95 € Moto 28,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 34,94 € Diesel 44,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 5.99€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 5.99€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, pinche aquí.
CONDICIONES DEL SERVICIO V.I.P.
Este servicio está cubierto por una póliza de responsabilidad civil que contempla cualquier eventualidad que se pueda producir durante el traslado del vehículo.
Ofrecemos gran disponibilidad de horarios y nos adaptamos a sus necesidades.
Pincha para descargar PDF V.I.P
Se presta en los centros ITV de Grupo Itevelesa de la Comunidad de Madrid y sólo para vehículos ligeros. El servicio no se presta para motos.
El punto de origen del traslado deberá estar dentro de un radio de 15 km del centro ITV seleccionado.
Una vez comprado el servicio "ITV con Traslado" en itvenmadrid.com, nos pondremos en contacto con Vd. para concertar la hora y el lugar del traslado en un tiempo máximo de 12 horas (excluidos sábados, domingos y festivos).
Uno de nuestros conductores, recogerá su vehículo a la hora y en el lugar acordado. Una vez pasada la ITV, devolverá el vehículo en el mismo lugar dónde lo recogió, informando al cliente en ese mismo acto del resultado del proceso de inspección del vehículo, así como de las medidas que tuviera que realizar de conformidad con el resultado de la inspección.
Para cualquier cuestión relacionada con el traslado, puede llamarnos al teléfono 917168557 o enviar un email a pedidos.itvcontraslado@itevelesa.com.
Grupo Itevelesa cederá con la única finalidad de la prestación del servicio de traslado, sus datos personales a Certificación y Servicios de Automoción, S.L. (CYSDA).
¿Cómo Llegar?
Contacto
- Avda. de Fuencarral, 100
28108 Alcobendas - 914 901 117
- itv.alcobendas@itevelesa.com
- 916 614 912
- Lunes-Viernes: de 7:00 a 21:00h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1506 Opiniones
Claudia
04 de Septiembre de 2017 a las 12:18Todo perfecto. Muy rápido , buenas instalaciones y buenos profesionales. Destaca la amabilidad!
Ana
05 de Septiembre de 2017 a las 08:55Muy amables y rápido
Gonzalo
05 de Septiembre de 2017 a las 17:44Buen precio on-line y muy poco tiempo de espera.
Francisco
05 de Septiembre de 2017 a las 18:49Rápido y muy profesional además de amables.
David Goñi
06 de Septiembre de 2017 a las 12:33Rápidos, eficientes y con buen trato al cliente.
Nacho
07 de Septiembre de 2017 a las 11:53Todo correcto y muy rápido.
Adrián
09 de Septiembre de 2017 a las 17:56Una maravilla y el trato escepcional
Verónica
10 de Septiembre de 2017 a las 20:25Rapidísimo y buen servicio!
Eduardo
11 de Septiembre de 2017 a las 09:04Servicio rápido y eficiente de 8 a 9:30. Trato amable y correcto. Buen descuento.
Orestes Garcia-Arevalo Dorado.
11 de Septiembre de 2017 a las 12:51Excelente y muy profesional
Fernando
14 de Septiembre de 2017 a las 17:28Eficientes y profesionales
Carlos Alvarez Vara
14 de Septiembre de 2017 a las 20:25Rápido. Atención más que correcta. Buen trato y ayuda en temas como abrir motor o activar luces de niebla que no he hecho nunca, con 75 años en un coche con 18. Comprensivos y colaboradores
Natalia
15 de Septiembre de 2017 a las 11:46Excelente trato y muy profesionales.
Juan Carlos Sanchez
15 de Septiembre de 2017 a las 12:02Todo bien y muy amables
Alvaro
15 de Septiembre de 2017 a las 20:12Muy amables!! y muy eficientes.
María Teresa Jiménez López
18 de Septiembre de 2017 a las 17:51Un servicio y trato impecable. Fui con cita previa y en diez minutos exactos tenía la revisión hecha. No dudo en que volveré en mi próxima revisión
Anónimo
19 de Septiembre de 2017 a las 09:03He tardado 15' escasos desde que he llegado hasta que me han dado la documentación!!! Muy bien
Andrés
19 de Septiembre de 2017 a las 11:01Muy rápido y buen servicio.
Sergio
20 de Septiembre de 2017 a las 11:15Todo Perfecto, sin esperas con la cita previa, rapido y el trato amable. Muy positivo
Isls
22 de Septiembre de 2017 a las 09:07Servicio muy rápido y eficiente si tienes cita , en 15 minutos has terminado
Sergio Gonzalez
22 de Septiembre de 2017 a las 13:59Muy buen trato!!
Jose
23 de Septiembre de 2017 a las 09:42Rápido, muy Amables y barato con el descuento online. Gracias!
Juan Luis
23 de Septiembre de 2017 a las 10:48Muy organizados , amables, profesionales, rapidos y dedicados.
Jeffersson.Jarrin
25 de Septiembre de 2017 a las 15:02Excelente
Silvia
27 de Septiembre de 2017 a las 11:04Excelente descuento comprandolo via web y rapido. Sin casi esperas
Francis
29 de Septiembre de 2017 a las 12:22Buen trato. Amables. Puntuales.Rápidos
Carlos Navarro Pedregosa
30 de Septiembre de 2017 a las 10:16RAPIDEZ y muy BUENA ATENCION
Esther Ibáñez
03 de Octubre de 2017 a las 14:29Muy amables y rápidos
Isabel
03 de Octubre de 2017 a las 18:30Rápido y eficaz
Norberto Aguirre
04 de Octubre de 2017 a las 18:48Servicio espectacular . Rápido ,bien de precio y la persona que le hizo la prueba al vehículo muy amable .
Francisco Betanzos
05 de Octubre de 2017 a las 21:47Trato amable y agradable Servicio rápido
Ana merino
06 de Octubre de 2017 a las 16:14Muy amables y muy rápidos.
Bernardo Martinez
07 de Octubre de 2017 a las 18:13Trato fantástico y gran servicio.
Juan Churruca
07 de Octubre de 2017 a las 21:24Rapido, de apariencia profesional y con un 33% de descuento online sacando el bono in situ y sin cita. Buena forma de ahorrarse tiempo y dinero.
Adolfo Gross
09 de Octubre de 2017 a las 17:22Muy rápidos y eficientes. Trato amable.
María Ángeles Loarte
10 de Octubre de 2017 a las 12:50Fui atendida con profesionalidad y en tiempo, mi segundo vez y repetiré
Antonio Blasco
10 de Octubre de 2017 a las 13:49Funcionan muy bien y son muy profesionales. Se puede pagar por adelantado y te hacen descuento. De las ITV que conozco es la mejor
Susana
13 de Octubre de 2017 a las 18:13Muy rapido
Miguel Ángel Campos García
13 de Octubre de 2017 a las 22:24Excelente y muy buen trato
alberto
17 de Octubre de 2017 a las 21:13Rápido y todo correcto.
Carmen Villarrubia Santos
18 de Octubre de 2017 a las 18:55Buenos profesionales...y el servicio rápido..
simon
18 de Octubre de 2017 a las 19:07Muy rápido y personal muy amable.
RAISSA alvarez
19 de Octubre de 2017 a las 15:13rápido, limpio y agradable. EXCELENTE
francisco
19 de Octubre de 2017 a las 16:57Servicio rápido, personal educado y atento. Explicando los detalles y parece que haciendo a conciencia su trabajo
Estrella
20 de Octubre de 2017 a las 09:16Rápido y amables
José andres
20 de Octubre de 2017 a las 20:50Trato amabilísimo. Ágil y profesional
Laura jimenez
21 de Octubre de 2017 a las 00:13Todo muy bien!!
Andres
21 de Octubre de 2017 a las 13:52Todo perfecto
Anónimo
26 de Octubre de 2017 a las 11:14Estupendo.muy anables y rapidos
Carmen Rodríguez
26 de Octubre de 2017 a las 17:38Muy buen servicio
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