Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Collado Villalba. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Collado Villalba
Precios para el servicio de ITV en ITV Collado Villalba, desde 29,95 € hasta 45,94 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 35,94 € Diesel 45,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 5.99€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 5.99€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, pinche aquí.
CONDICIONES DEL SERVICIO V.I.P.
Este servicio está cubierto por una póliza de responsabilidad civil que contempla cualquier eventualidad que se pueda producir durante el traslado del vehículo.
Ofrecemos gran disponibilidad de horarios y nos adaptamos a sus necesidades.
Pincha para descargar PDF V.I.P
Se presta en los centros ITV de Grupo Itevelesa de la Comunidad de Madrid y sólo para vehículos ligeros. El servicio no se presta para motos.
El punto de origen del traslado deberá estar dentro de un radio de 15 km del centro ITV seleccionado.
Una vez comprado el servicio "ITV con Traslado" en itvenmadrid.com, nos pondremos en contacto con Vd. para concertar la hora y el lugar del traslado en un tiempo máximo de 12 horas (excluidos sábados, domingos y festivos).
Uno de nuestros conductores, recogerá su vehículo a la hora y en el lugar acordado. Una vez pasada la ITV, devolverá el vehículo en el mismo lugar dónde lo recogió, informando al cliente en ese mismo acto del resultado del proceso de inspección del vehículo, así como de las medidas que tuviera que realizar de conformidad con el resultado de la inspección.
Para cualquier cuestión relacionada con el traslado, puede llamarnos al teléfono 917168557 o enviar un email a pedidos.itvcontraslado@itevelesa.com.
Grupo Itevelesa cederá con la única finalidad de la prestación del servicio de traslado, sus datos personales a Certificación y Servicios de Automoción, S.L. (CYSDA).
¿Cómo Llegar?
Contacto
- El Romeral, 3
28400 Collado Villalba - 918 511 687
- itv.villalba@itevelesa.com
- 912 172 184
- Lunes-Viernes: de 8:00 a 20:30h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1021 Opiniones
Carlos
24 de Junio de 2017 a las 22:53Todo perfecto
Luis Miguel
29 de Agosto de 2018 a las 04:06Una vergüenza, muy poca profesionalidad. Con los de la zona levantan la mano y el cupo de negativos y desfavorables lo cubren con los de fuera, de lo más pueblerino y caciquil, no sé cómo la Comunidad de Madrid no interviene ya mismo...
itevelesa
03 de Septiembre de 2018 a las 10:34Sentimos enormemente que saque usted esas conclusiones sobre nuestro servicio. Para su información, el Manual de Inspección se aplica de igual modo en todos los vehículos, independientemente de su procedencia. Valore usted el estado que presentaba su vehículo en el momento de pasar la inspección y no el estado del resto de vehículos.
Juan
08 de Septiembre de 2018 a las 00:19Estimado Luis Miguel. Yo soy de la zona, .Pueblerino y Caciquil (que no sé si conoces el sinificado de caciquil). Si el vehiculo está en condiciones o algún fallo leve,pasas la inspección y si no nó. Aquí o en Cuenca...P.ej. ¿El cupo de negativos y desfavorables lo cubren los de fuera?. Una apreciación curiosa , ¿de fuera de donde? . En España todas las ITV (creo que se rigen con la misma normativa).Y tienen +- el mismo precio. . Un saludo.
Carolina Marcos Cáceres
28 de Junio de 2017 a las 11:03Perfecto todo genial
Eduardo
28 de Junio de 2017 a las 15:38Atención excelente, trato maravillo. Lo único a mejorar las instalaciones que son muy antiguas.
Edi
28 de Junio de 2017 a las 19:46Trabajadores muy atentos, te ayudan en todo momento y ante cualquier duda te lo solucionan, lo único a decir que las instalaciones son antiguas.
Pedro Urbina
29 de Junio de 2017 a las 20:49Amables y eficaces
LUIS ROMERO SEVILLA
30 de Junio de 2017 a las 17:40Profesionales, buena atención y rapidos
Rafael Escobar Lopez
30 de Junio de 2017 a las 17:43Iba con cita previa obtenida a traves de la pagina web , fue un tramite rapido . satisfecho con el trato , muy eficiente
Begoña Velasco
01 de Julio de 2017 a las 19:44La primera vez con mi nuevo coche, la experiencia fenomenal todo perfecto y el trato genial, lo recomiendo.
Esteban Benabarre Martin
04 de Julio de 2017 a las 10:32Todo perfecto, de acuerdo con lo esperado
Rosa
04 de Julio de 2017 a las 10:51Todo muy bien. Muy amables, trato educado y correcto.
Carlos Pérez
05 de Julio de 2017 a las 08:47Muy atentos Profesionalidad y buen trato
kevin
05 de Julio de 2017 a las 11:55Tuve un poco de espera, no mucho. Fui atendido de una manera profesional y amable. Las instalaciones están bastante necesitadas de renovación, y el acceso al recinto (para el que no sepa llegar) tiene señalización muy deficiente.
Diego
05 de Julio de 2017 a las 13:02Personal correcto, atento y agradable.
Gonzalo
05 de Julio de 2017 a las 17:57Muy buen servicio y muy rápido todo.
María teresa
05 de Julio de 2017 a las 20:07Servicio rápido y amabilidad de los empleados
Dante Rafael Areal Hernández
06 de Julio de 2017 a las 20:12La atención y el trato del operario que me atendió fue muy amable y sumamente educado, cosa que lamentablemente no es muy corriente en este tipo de servicios. Todo lo demás fue en la misma línea. Un saludo
Alvaro Fernández
07 de Julio de 2017 a las 09:14Como siempre, buen trato, y muy rapido. Bastante contento.
Marian
07 de Julio de 2017 a las 17:53Muy buena
Maria Stela
07 de Julio de 2017 a las 22:59Execelente atencion y servicio, sin perdida de tiempo
Alvaro
10 de Julio de 2017 a las 08:54Super educados, eficaces y trato inmejorable.
Alberto
10 de Julio de 2017 a las 18:58Muy buena atención.
emilio gomez molina
10 de Julio de 2017 a las 20:43muy bien yo llevo todos mis coches siempre hay el trato es muí agradable
Elena
11 de Julio de 2017 a las 21:08Todo muy bien. Eficacia y rapidez! Lo recomiendo.
Borja
12 de Julio de 2017 a las 23:17Excelente trato y buena revisión
Jose Luis Perez
13 de Julio de 2017 a las 09:20Todo correcto muy rápidos y eficientes
Carlos Mena Alindado
13 de Julio de 2017 a las 11:49Buen servicio rápido y amables todos los emprendedores
Patricia
13 de Julio de 2017 a las 19:45Buen servicio
José Carlos Gómez
14 de Julio de 2017 a las 08:32Muy bien, fue rápido en todo el proceso de verificación.
GIL FELIPE REGO CARVALHO
14 de Julio de 2017 a las 20:09fenomenal.
Candido
15 de Julio de 2017 a las 12:47Todo perfecto y rapido
Alvaro
17 de Julio de 2017 a las 22:15Rápido, barato y sin problemas.
César Benedicto Martín
18 de Julio de 2017 a las 10:44Rápido y eficaz. Muy bien
MARIA ISABEL RODRIGUEZ SANCHEZ
18 de Julio de 2017 a las 13:13Muy sencillo y rápido. Gracias.
Dario García
19 de Julio de 2017 a las 15:36Todo ok.
ALVARO FERNANDEZ
19 de Julio de 2017 a las 19:29Me parece que trabajan bien, rapido, y sobre todo son majos.
Miguel
19 de Julio de 2017 a las 22:26Siempre he ido a la ITV de Villalba.
Marisa
20 de Julio de 2017 a las 13:36Fueron muy amables y rápidos, no tuve ningún problema.
Beatriz Coullaut
21 de Julio de 2017 a las 15:52Buen servicio.
Juan
22 de Julio de 2017 a las 00:57Rápido, barato y sin problemas.
Luis Miguel Franco Huertas
22 de Julio de 2017 a las 13:50Todo muy bien. Muy amables, trato educado y correcto
ELVIRA
24 de Julio de 2017 a las 11:04Perfecto. Muy amables. Rápidos.
Francisco Heras Gomez
24 de Julio de 2017 a las 16:14Muy amables tanto en la recepción como en la inspección. Todo genial.
Mariano García
25 de Julio de 2017 a las 14:52Solamente una pequeña pega.un poquito más de agilidad.pero estoy contento con el personal.
Teresa
26 de Julio de 2017 a las 13:38Excelente. Para recomendar.
César
26 de Julio de 2017 a las 17:12Rápido y sencillo
Guillermo Botella Berdejo
26 de Julio de 2017 a las 19:31Muy buen servicio.
Candido
26 de Julio de 2017 a las 21:17Todo perfecto y rapido
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