Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Las Rozas. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Las Rozas
Precios para el servicio de ITV en ITV Las Rozas, desde 29,95 € hasta 72,95 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 35,94 € Diesel 45,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 5.99€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 5.99€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, 
pinche aquí.
CONDICIONES DEL SERVICIO V.I.P.
Este servicio está cubierto por una póliza de responsabilidad civil que contempla cualquier eventualidad que se pueda producir durante el traslado del vehículo.
Ofrecemos gran disponibilidad de horarios y nos adaptamos a sus necesidades.
Pincha para descargar PDF V.I.P
Se presta en los centros ITV de Grupo Itevelesa de la Comunidad de Madrid y sólo para vehículos ligeros. El servicio no se presta para motos.
El punto de origen del traslado deberá estar dentro de un radio de 15 km del centro ITV seleccionado.
Una vez comprado el servicio "ITV con Traslado" en itvenmadrid.com, nos pondremos en contacto con Vd. para concertar la hora y el lugar del traslado en un tiempo máximo de 12 horas (excluidos sábados, domingos y festivos).
Uno de nuestros conductores, recogerá su vehículo a la hora y en el lugar acordado. Una vez pasada la ITV, devolverá el vehículo en el mismo lugar dónde lo recogió, informando al cliente en ese mismo acto del resultado del proceso de inspección del vehículo, así como de las medidas que tuviera que realizar de conformidad con el resultado de la inspección.
Para cualquier cuestión relacionada con el traslado, puede llamarnos al teléfono 917168557 o enviar un email a pedidos.itvcontraslado@itevelesa.com.
Grupo Itevelesa cederá con la única finalidad de la prestación del servicio de traslado, sus datos personales a Certificación y Servicios de Automoción, S.L. (CYSDA).
¿Cómo Llegar?
Contacto
- Ctra. N·VI, Km. 20,4
28232 Las Rozas - 916 377 161
- itv.rozas@itevelesa.com
- 916 360 134
- Lunes-Viernes: de 8:00 a 20:30h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1051 Opiniones
Cillian Oisin Jurado Elwood
18 de Enero de 2018 a las 18:16Servicio profesional.
Carmela
18 de Enero de 2018 a las 18:32Todo muy rápido y eficiente. 100% recomendable
JUAN CARLOS
19 de Enero de 2018 a las 09:33Son ya muchos años los que llevo pasando, con distintos vehículos, la ITV aquí y ayer acudí una vez más. Esta vez con una moto. Tanto el servicio como la amabilidad y profesionalidad de la persona que me atendió fueron impecables, como siempre. Son muy exhaustivos, sí, pero tiene que ser así. La ITV no es un mero trámite, es una inspección técnica cuya finalidad es nuestra propia seguridad y la de los demás. Volveré. Muy recomendable.
Hector
19 de Enero de 2018 a las 11:38Rápidos y trato muy correcto.
Juan Carlos
19 de Enero de 2018 a las 19:37Eficientes y eficaces. Repetiré seguro.
Diego
20 de Enero de 2018 a las 09:53Me atendieron bien, y la revisión muy completa.
Dani
20 de Enero de 2018 a las 19:25El precio x gasolina 30, así q bien. Fui con cita y tarde unos 30 min. El trato bueno. El coche estaba bien y cero problemas. Un buen servicio en general.
Francisco Vilar Hervás
20 de Enero de 2018 a las 20:27Muy bien. Muchos años pasando la revisión ahí. Gracias.
Maria del Rosario Carrasco
21 de Enero de 2018 a las 09:03Cómodo y eficiente. Los empleados fueron muy amables e hicieron todo el trabajo mientras yo descansaba en una sala de espera.
Anibal
21 de Enero de 2018 a las 20:35Rápida, eficiente y eficad
Jesús
22 de Enero de 2018 a las 08:49Buen servicio y muy rápido. Pagué por anticipado en la Web; no tuve que imprimir el correo (que tardó uno inquietantes minutos en llegar); la chica de la cabina de entrada sólo necesitaba el "Número de Pedido" que, además de venir en el correo, ya aparecía en la página Web. El paso por la ITV fue muy rápido, fui un sábado al poco de abrir y no tuve que esperar en ningún sitio (ni en recepción, ni en la entrada a las líneas de inspección, ni al recoger la ficha técnica firmada). Mi coche tenía un par de cosas que el chaval de la línea no había visto antes (se ve que era relativamente nuevo), pero lo hizo perfecto: preguntó con discreción a otros más expertos y no tuve que dar yo ninguna explicación.
Miguel Martínez
22 de Enero de 2018 a las 17:30Todo perfecto y con gran amabilidad, recomendable.
Miguel Angel Robles Valiente
22 de Enero de 2018 a las 23:58Últimamente son muchos más rápido en pasar la ITV. Más menos en una hora estas fuera.
JUAN CARLOS CESPEDES PEREZ
23 de Enero de 2018 a las 12:33TODO FUE MUY CORRECTO
Lucia
24 de Enero de 2018 a las 07:53Muy buen trato y rapidez.
Patricia
24 de Enero de 2018 a las 18:41Había cola para pagar, pero luego la revisión fue ágil. Me ofrecieron pasarla ellos y esperar en la sala. Son un poco exigentes con los fallos del coche, ponen leves en cantidad.
Alejandro Barreno Ruiz
25 de Enero de 2018 a las 15:05Muy correcto todo, no son bordes ni nada como he leído en otras opiniones, simplemente hacen su trabajo. No he visto ninguna sala de espera en la que tomar algo mientras te pasan la ITV, y si la había, no me la han ofrecido, pero no me importa porque no ha sido un factor determinante para elegir otra ITV. La he pasado favorable
Fran
25 de Enero de 2018 a las 16:12Muy rápido y trato muy educado y agradable por parte de todas las persona que me atendieron (pago inicial, técnico y oficina).
Blanca
25 de Enero de 2018 a las 22:33Llevo yendo a esta ITV desde que mi coche empezó a necesitar la revisión. El servicio siempre ha sido correcto y amable. Y esta vez no ha sido diferente. Como suelo ir entre semana nunca tengo problemas de espera. Volveré el año que viene.
MARIA Billón Laa
26 de Enero de 2018 a las 14:46Trato muy correcto. Muy eficaces, tenía cita previa y fue todo muy rápido. Es la segunda vez que voy y las dos veces ha ido todo fenomenal.
Laura
26 de Enero de 2018 a las 19:01Muy buena atención
Francisco Quesada
27 de Enero de 2018 a las 09:39Buen servicio.
Fernando Esponera
27 de Enero de 2018 a las 13:32Profesionalidad y trato excelente
Luis Romero Mediero
27 de Enero de 2018 a las 15:05Como siempre, muy bien, amables y rápidos, además con descuento, que se hace en la página web.
F. Javier Curiel Piña
28 de Enero de 2018 a las 16:41Pasé la revisión el 27 de enero. Tenía cita a las 11:45, me pusieron un cono naranja en el techo y me mandaron a la puerta 4 que estaba bloqueada con un cono. Varios coches en las puertas 2 y 3, la 1 y la 5 estaban cerradas, pasaron la revisión antes que yo a pesar de haber llegado después y a mi no me atendieron hasta las 12:10. pasé la revisión y fui a por la documentación, solo había una persona atendiendo en la oficina que hablaba continuamente por el móvil; cuando llegué había seis personas delante de mí y cuando me devolvieron la documentación había unos diez, tardaron más de media hora en resolver el papeleo. Considero las esperas antes de la revisión y en el trámite burocrático inaceptables.
Petra
28 de Enero de 2018 a las 19:49Servicio rápido, amable y bueno.
Mariano
29 de Enero de 2018 a las 09:39Ok
JA RODRIGUEZ
29 de Enero de 2018 a las 10:14SERVICIO PROFESIONAL Y ATENCIÓN MUY CORRECTA.
Juan Antonio Fernandez Fernandez
29 de Enero de 2018 a las 18:57Esta vez fui con hora y no esperé nada. Perfecto
Juan José Solano Curiel
30 de Enero de 2018 a las 13:39Servicio rápido.. Muy práctico el servicio online.
Adriana
30 de Enero de 2018 a las 17:27Rapido y efectivo
Alvaro Echanove Hernandez
31 de Enero de 2018 a las 09:41Muy bien, trato correcto y amable, eso es lo que me hace volver. Para el pago me ayudaron a hacerlo por internet que salía mejor (con el móvil saltaba un error y me lo hizo la chica de la garita, gracias!) a la hora que fui, sobre las 16, no había casi nadie y fue francamente rápido. En cuestión de 20 minutos ya estaba saliendo con mi ITV pasada, en este caso, para la moto. Muchas gracias,
Juan Ibarreta
31 de Enero de 2018 a las 20:00Muy rápidos y muy profesionales.
Beatriz
01 de Febrero de 2018 a las 14:48Es la primera vez , y he quedado satisfecha son muy profesiones y eficientes y no he tenido que esperar a ser atendida . Seguro que vuelvo a esta ITV .
JOSE RAMÓN PÉREZ DE ARENAZA TORROJA
01 de Febrero de 2018 a las 18:46Me ha parecido un buen servicio. Lo único que mencionaría es que en la cabina de recepción de la documentación me dijeron que podía colocarme en cualquiera de las colas y luego resultó que sólo era en la 1 y la 2, con lo cual tuve que volver a hacer la cola. Muchas gracias
Ang
03 de Febrero de 2018 a las 16:30Muy buena
Beatriz García Román
04 de Febrero de 2018 a las 01:48Muy agradables en todo momento, muy buen servicio y rápido
Joao Manuel Torres Salsas
05 de Febrero de 2018 a las 02:01Muy buena la atención.
Carlos de la Riva Salazar
05 de Febrero de 2018 a las 11:52Mejorable la sala de espera
MIGUEL MARQUEZ
06 de Febrero de 2018 a las 08:00Buenos días. No se puede decir que me haya ido bien porque la ITV ha sido desfavorable, pero con razón. De hecho el ingeniero ha detectado una anomalía grave que desconocía y podría haber supuesto una incidencia grave. Gracias también por su amabilidad y profesionalidad. Un saludo
Sonia Diaz
06 de Febrero de 2018 a las 10:18Muy buen servicio, me atendieron amablemente y realizaron el trabajo en tiempo récord.
Raúl sauca carrera
06 de Febrero de 2018 a las 17:17Todo correcto. Rápido. Más barato con cupón
Fernando
06 de Febrero de 2018 a las 17:38Muy conforme, muy rápido, volveré el año que viene
Ruth
06 de Febrero de 2018 a las 21:40Servicio estupendo, muy amables, muy recomendable!!
Anónimo
06 de Febrero de 2018 a las 21:43Con 2 coches delante de mi, desde q entrego los papeles hasta que he salido con el favorable , total 30 min., que yo creo q esta muy bien. Siempre la paso ahí, lo único que nunca me ofrecen lo de pasar a la sala tomar un café y que me la pasen ellos.
Juan
07 de Febrero de 2018 a las 12:20Servicio rápido, bueno y eficaz. Tenía una bonificación por "horario promo", me retrasé unos minutos y fueron bastante comprensivos.
MARIA DEL MAR MARTINEZ
07 de Febrero de 2018 a las 12:36Correcto y Rápido
María Isabel González Calvo
07 de Febrero de 2018 a las 14:56valoración positiva por la amabilidad y profesionalidad del personal dispuestos a ayudar a los que nos ponemos nerviosos. Lo único es que me ha defraudado no haberme encontrado el sistema de hace dos años por el que recogían directamente el coche y uno se tomaba un café.Supongo que razones empresariales lo han eliminado. Muy práctico el pago anticipado.
Agustin moreno gomez
07 de Febrero de 2018 a las 16:59Llevo desde que compre el coche y el trato genial
Fernando
08 de Febrero de 2018 a las 11:40Instalaciones de Las Rozas correctas -aunque un poco anticuadas en cuanto a los servicios, y poco señalado su ubicación-. El personal bastante amable, lo cual se agradece en esta situación de "examen al vehículo". Muy el servicio de compra previa, en mi caso el "promo por horario", llegando antes de las 9:30. Estuve en la ITV alrededor de 45´, lo cual también me parece correcto.
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