Condiciones de Compra del Servicio ITV
Las tarifas y descuentos indicados son válidos únicamente en compras realizadas mediante pago online en itvenmadrid.com, siempre y cuando se cumplan las condiciones indicadas en cada modalidad.
Las tarifas reducidas no son acumulables a otras promociones y/o descuentos vigentes que Grupo Itevelesa esté aplicando en el momento de la compra.
El cupón sólo podrá ser canjeado en la estación a la que pertenezca, no pudiéndose canjear en otras estaciones del grupo. Se dispone de 90 días desde la fecha de compra para canjear el cupón en la ITV Alcobendas. Transcurrido este período, el cupón habrá caducado y no podrá hacerse uso del mismo.
En cualquier momento, puede solicitarse la devolución de la compra, por teléfono o a través de atencioncliente@itevelesa.com, siempre y cuando el cupón no haya caducado ni haya sido canjeado en la ITV.
Garantizamos el pago seguro de todas las compras realizadas en itvenmadrid.com. Gracias a un sistema de encriptado SSL, comunicamos el número de tarjeta introducido por el cliente desde nuestra web hasta el procesador de pagos de forma fiable y segura.
Modalidades y Aplicación de descuentos ITV Alcobendas
Precios para el servicio de ITV en ITV Alcobendas, desde 27,95 € hasta 45,94 €.
- Precio ITV SIN CITA. Permite pasar ITV en el mismo día o cuando el cliente quiera.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV CON CITA. Tras realizar la compra, se envía un link al cliente para la reserva de cita previa.
Gasolina 29,95 € Diesel 39,95 € Moto 29,95 € - Precio ITV HORA PROMO. Aplicable de L-V de 8:00 a 9:30 y de 15:00 a 17:00. No es necesario reservar cita previa.
Gasolina 27,95 € Diesel 37,95 € Moto 27,95 € - Precio ITV Express. Servicio condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación solicitada por la estación.
Gasolina 35,94 € Diesel 45,94 € Moto (No disponible)
Condiciones del servicio Express
La modalidad express es un nuevo concepto de ITV en el que abonando un suplemento de 8€ sobre la tarifa de inspección, Itevelesa garantiza una duración máxima de 30 minutos del proceso total.
Temporalmente, el Servicio Express está disponible sólo en las estaciones de Alcobendas, Las Rozas, y Collado Villalba, sólo para vehículos ligeros, diésel y gasolina, quedando excluidas motos, a un precio de 8€.
Una vez comprado el Servicio Express en itvenmadrid.com, a la mayor brevedad posible, personal del centro de ITV se pondrá en contacto con el cliente a través del teléfono facilitado, para concertar cita previa e indicar la documentación a enviar por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto (email o wasap).
El servicio express queda condicionado a la reserva de cita previa y al envío de la documentación. La ausencia de cita previa y/o la falta de envió de la documentación con antelación suficiente para su tramitación, serán causa justificada para la no prestación del servicio express.
El tiempo transcurrido entre la compra y la hora concertada para pasar inspección, no podrá ser inferior a 12 horas, tiempo mínimo necesario para la gestión del servicio express.
El día de la inspección, el cliente deberá acudir directamente al punto de información del centro sin pasar por cabina, en posesión de la documentación original del vehículo.
Sí el proceso de inspección se prolonga más de 30 minutos, Itevelesa se compromete a devolver insitu al cliente el suplemento del servicio express. En caso de superar los 40 minutos, el cliente se beneficia de su inspección totalmente gratis. Los retrasos indicados han de deberse a causas propias de la estación, no a factores ajenos a nuestro control tales como, cortes de luz, fallos informáticos o reformas anormales de los vehículos a inspeccionar.
Para más información sobre los términos y condiciones para la prestación del servicio express, 
pinche aquí.
¿Cómo Llegar?
Contacto
- Avda. de Fuencarral, 100
28108 Alcobendas - 914 901 117
- itv.alcobendas@itevelesa.com
- 916 614 912
- Lunes-Viernes: de 7:00 a 21:00h.
Sábado: de 9:00 a 14:30h.
Domingo: Cerrado
1383 Opiniones
Francisco Arroyo
24 de Junio de 2017 a las 13:32Es de agradecer que te traten con amabilidad y profesionalidad un sábado por la mañana. Excelente todo.
Lionel
24 de Junio de 2017 a las 22:21Todo muy bien y esto que esta vez he ido un sábado sin cita
JOSE LUIS CUESTA GUTIERREZ
26 de Junio de 2017 a las 09:56TODO CORRECTO
jesus gomez chaparro
26 de Junio de 2017 a las 18:16servicio impecable. Muy bien atendido.
Antonio Rodriguez
27 de Junio de 2017 a las 15:51Trato correcto
Cristina Zamoyski
27 de Junio de 2017 a las 20:48Excelente servicio.
Fermin
28 de Junio de 2017 a las 08:59Amabilidad y rapidez
Anónimo
28 de Junio de 2017 a las 09:15Servicio rápido y personal muy agradable
Magdalena
28 de Junio de 2017 a las 09:48Rapidez y buen servicio.
Milissa Herrera
01 de Julio de 2017 a las 07:16Muy rápido y amables
Esteban
03 de Julio de 2017 a las 10:50Gente muy profesional y trato muy agradable
MIGUEL ÁNGEL
03 de Julio de 2017 a las 15:14Muy bien
Dorina Maria
03 de Julio de 2017 a las 23:27Fenomenal y muy rápido.
Felix
04 de Julio de 2017 a las 10:08La mejor atención al cliente, grandes profesionales
Mar Mendoza Fernandez
04 de Julio de 2017 a las 20:46Todo bien. Rápidos y amables.
Juan Carlos de Julián
04 de Julio de 2017 a las 21:19Me gustaría dejar constancia del buen trato recibido, rapidez y profesionalidad del personal de la instalación. Todo ha pasdo muy rápido, desde el pago con descuento y mucha rapidez casi no tenia espera. Gracias Un saludo
Juan Carlos de Julián
04 de Julio de 2017 a las 21:21buen trato recibido, rapidez y profesionalidad del personal de la instalación Gracias Un saludo
Antonio Blasco
05 de Julio de 2017 a las 13:52Muy buen servicio y muy rápido y además con descuento.
Angel Gómez Crespo
06 de Julio de 2017 a las 10:36Antes iba a la de las Rozas. Esta me pilla más cerca y es la primera vez que lo hago con descuento (17€ menos) y sin cita previa. Fenomenal. Recepción en la garita: muy amable. Inspectores en el túnel correctos y educados. La señorita que te entrega el resultado muy amable. Rapidez (he tardado más otras veces con cita previa en otras ituves). Espero que sigan así ... que me toca otra vez el año que viene y sucesivos. Enhorabuena.
Cristóbal
06 de Julio de 2017 a las 10:43Todo muy bien, muy buena atención y rápida la gestión
Pilar
06 de Julio de 2017 a las 10:44Tengo mucho vértigo y me impone el foso, se lo comenté al chico que vino al coche ( moreno, pelo corto) y fue encantador, me lo pasó él directamente, me gustaría le felicitaran de mi parte! Muchas gracias
JCV
06 de Julio de 2017 a las 15:36Rapidez y buen trato, sin ningún problema
Angel
06 de Julio de 2017 a las 17:11Muy satisfecho con la atención del equipo de Fuencarral en Alcobendas
olga
07 de Julio de 2017 a las 11:44Ha sido todo muy eficiente y el personal muy agradable. Seguiré llevando el coche a esta ITV
Ricardo
07 de Julio de 2017 a las 14:47Todo muy rápido y perfecto.
Mónica Plaza Tejera
07 de Julio de 2017 a las 20:54Muy eficaces y amables.
Julián
08 de Julio de 2017 a las 17:21Buen servicio, rápido y con descuento pagando online
CARLOTA
10 de Julio de 2017 a las 12:42Totalmente satisfecha
JOSE RAMON
11 de Julio de 2017 a las 23:02Bien. Personal profesional y amable.Tiempo de espera bueno y rapidez en la revisión y en cola de recogida papeles. Recomiendo el pago online.
eugenia pillado rodriguez
12 de Julio de 2017 a las 11:46Profesional, amable, rápido en gestión de papeles y revisión. MUY RECOMENDABLE. Es mi segundo año y estoy muy satisfecha. Barato con pago on line.
Carlos
12 de Julio de 2017 a las 16:29Experiencia muy buena. Superior rápido y sin ningún problema.
juan ignacio
12 de Julio de 2017 a las 20:29Recomendable por personal eficaz, profesional, rapido y el trato recibido.
Ocar
12 de Julio de 2017 a las 21:05Muy buna atención por parte del personal, muy profesionales.
AUTOS SANCHEZ
13 de Julio de 2017 a las 08:48Fantásticos
Quique romero
14 de Julio de 2017 a las 10:22Puntualidad, sin grandes esperas, y efectividad
Antonio
14 de Julio de 2017 a las 22:25Todo bien. Fueron muy amables aunque también concienzudos en el examen
Conchi
14 de Julio de 2017 a las 23:52Rápidos y correctos
antonio
16 de Julio de 2017 a las 19:06Buen servicio, rápido y con descuento pagando online
Carolina
17 de Julio de 2017 a las 10:47Ha sido muy rapido y el chico muy amable
Jesus duque
17 de Julio de 2017 a las 22:23Rapidez y profesionalidad
Patricia Ros
18 de Julio de 2017 a las 08:38Muy rápido
Alberto
18 de Julio de 2017 a las 09:26Servicio rápido, sin esperas innecesarias
Gabriel
18 de Julio de 2017 a las 11:10Buen servicio y rapidezen todas las fases del proceso tanto sin cita como en horario promo. La atencion del personal muy correcta y profesional.
Maica
19 de Julio de 2017 a las 08:49Todo fenomenal, muy rápido y a la hora concertada.
Víctor Moronta
19 de Julio de 2017 a las 12:48Muy satisfecho con la experiencia.
Natalia
20 de Julio de 2017 a las 00:23Muy buena atención y organización..muy profesionales
Juan
21 de Julio de 2017 a las 15:47Muy buen servicio y rapidez en el mismo
Felix
24 de Julio de 2017 a las 09:50Muy amables y correctos
Beatriz
24 de Julio de 2017 a las 10:44Trato muy amable. Excelente el descuento con cita online. Super rápido.
Antonio
24 de Julio de 2017 a las 14:14Rapido y buen trato
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